Emiten recomendaciones para evitar fraudes en productos vacacionales

QUERÉTARO, Qro. 26 de julio del 2023.- Durante la actual recuperación del sector turístico en la entidad, se ha generado una preocupación en el mercado sobre la posible contratación de agencias de viaje fraudulentas.

Ante esta situación el presidente de la cámara nacional de comercio y servicios turísticos (CANACO) en Querétaro, Fabian Camacho Arredondo, recomendó a los consumidores de productos vacacionales prevenirse con una revisión, para consultar si las agencias vacacionales con las que están contactando y piensan hacer una cotización o contratación de servicios, se encuentran agrémiadas a alguna cámara empresarial.

“Es importante que el consumidor se acerque a agencias que estén agrémiadas a alguna asociación empresarial, antes de consultar alguna cotización, o contratar algún paquete vacacional. Pues esto garantiza que al menos pueda haber algún acompañamiento con el consumidor, por parte de la cámara, si este se viera en una situación de fraude o estafa” recomendó.

De igual forma Camacho Arredondo indicó, que hasta el momento se tiene el registro de 65 agencias de viajes, afiliadas a este grupo empresarial. Y para aumentar aún más las medidas precautorias comentó, que se cuenta con el apoyo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), para hacer una correcta difusión de información, que pueda orientar a los consumidores sobre como actuar en este tipo de situaciones.

“Es importante transmitirle la confianza al consumidor para así hacer frente al impacto inflacionario de este sector, y es por eso, que por parte de PROFECO se esta haciendo una difusión para orientar y prevenir al consumidor sobre como poder tomar cartas en el asunto, para hacer un consumo responsable, de calidad y estable en estos productos” indicó.

Finalmente el presidente mencionó la importancia de aprovechar estas fechas como palanca de consumo, debido a que el sector turismo fue de los más afectados durante y después de la pandemia, pues se tenia contemplado que la recuperación de este sector fuese hasta el 2025, pero gracias a la promoción turística que se ha realizado por parte de gobierno del estado. Se abre la posibilidad de tener una recuperación anticipada, y que sea en 2024, cuando el sector recupere las cifras que manejaba en el 2019, año prepandemia.