Botones de asistencia ciudadana registran 338 activaciones en Querétaro
QUERÉTARO, Qro, 14 de noviembre de 2026.- Un total de 338 activaciones de botones de asistencia ciudadana fueron atendidas en la capital queretana del 2 al 8 de noviembre, principalmente por reportes de personas sospechosas o agresivas, riñas y situaciones de violencia familiar.
De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ), durante ese mismo periodo el Centro de Atención a Emergencias (CAE) 9-1-1 recibió 15 mil 864 llamadas al número único de emergencias, relacionadas principalmente con accidentes de tránsito sin personas lesionadas y reportes de personas agresivas o sospechosas.
La dependencia informó que el personal del centro también dio seguimiento a cinco eventos mediante el monitoreo de patrullajes y sistemas de videovigilancia. El acompañamiento operativo contribuyó a la detención de cinco personas por su probable participación en hechos constitutivos de delito.
Además, los gestores de atención telefónica brindaron orientación inmediata en ocho situaciones específicas, entre ellas casos de paro cardiorrespiratorio y un robo a comercio.
En este último incidente, la canalización del reporte y la comunicación con el área de supervisión permitieron coordinar la intervención de los policías y detener al probable responsable.
La SSPMQ destacó que los botones de asistencia ciudadana y el monitoreo desde el CAE permiten mantener comunicación directa con los cuerpos operativos y facilitar la atención de emergencias en distintos puntos de la ciudad.