Suspende Profeco 14 tiendas de conveniencia por redondeo obligatorio

Se colocaron los sellos en 14 tiendas de diferentes cadenas, entre ellas Oxxo, debido a que los cajeros aplican el redondeo sin pedir la autorización del consumidor.

 

QUERÉTARO, Qro., 15 de julio de 2015.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión a 14 tiendas de conveniencia de diferentes cadenas, entre ellas Oxxo, por concepto del redondeo, es decir, debido a que los cajeros lo aplicaron sin pedir la autorización al consumidor, reveló su delegada en Querétaro Dalia Garrido Rubio.

Explicó que dichas tiendas de conveniencia se encuentran en un procedimiento, en el cual se definirá la multa que les será aplicada, la cual va desde los 600 pesos hasta los dos millones de pesos.

Aclaró que mientras no paguen la sanción económica, no podrán continuar con sus actividades de comercialización.

La delega de la Profeco agregó que el tema del redondeo es una denuncia que hacen los consumidores, pues les molesta que en algunas ocasiones ya no son consultados.

 
Conoce las declaraciones de la delegada: