Anuncia municipio de Querétaro App para brindar servicios

La aplicación ya está disponible para descargar, tanto para el sistema Android e IOS.

QUERÉTARO, Qro., 4 de abril de 2016.- El municipio de Querétaro anunció el lanzamiento de la aplicación ‘Querétaro Ciudad digital’, con la cual la Secretaría de Seguridad Pública Municipal, Secretaría de Finanzas, Secretaría de Movilidad y Secretaría de Servicios Públicos Municipales brindarán diferentes servicios.

Esta aplicación ya está disponible para descargar, tanto para el sistema Android e IOS. El secretario de Finanzas, Rubén Álvarez Lacuma, informó que es gratuita.

«Más allá del tema tecnológico aquí hay un cambio de fondo al interior del municipio en donde se busca responder de manera inmediata a todas las solicitudes que hagan los ciudadanos a través de esta aplicación», dijo Juan Carlos Nieves director de Sistemas.

La aplicación incluye dos botones que se conectan directamente con el sistema de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal uno llamado botón de emergencia y otro botón SOS, la diferencia primordial recae en que cuando se activa el botón de emergencia un operador de la línea de emergencia regresará la llamada a quien activa la alerta y si se activa el botón SOS se enviará una patrulla de forma inmediata.

Para que el botón SOS quede activado dentro de la aplicación es necesario que el usuario se presente físicamente en alguna de las delegaciones o en las cajas de atención ciudadana en Centro Cívico y llenar un formulario en el que se solicita nombre, teléfono y una identificación oficial.

Además del servicio de emergencia los usuarios podrán denunciar baches, alcantarillado en mal estado, solicitar el retiro de objetos que obstruyan la vía pública y también pagar el impuesto predial.

Se tiene planeado que en un futuro, en esta aplicación se pueda dar seguimiento a trámites que realice el usuario en el municipio o que investigue en qué se han invertido los impuestos.