Usuarios de Totalplay reportan fallas en servicios, sobre todo internet

02 de mayo de 2022

12:54

Redacción/Quadratín Querétaro

QUERÉTARO, Qro., 2 de mayo de 2022.- Usuarios de los servicios de Totalplay, reportan en redes sociales problemas de la empresa mexicana de telecomunicaciones, propiedad de Ricardo Salinas Pliego; las quejas se concentran principalmente en la conexión de internet.

De acuerdo a la plataforma Downdetector, los problemas se registran en 87 por ciento en el servicio de internet, mientras que 8 por ciento presentan un apagón total y 4 por ciento en transmisión de televisión.

A través de la red social de Twitter, la empresa señaló que «estamos trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible.
De antemano, te ofrecemos una disculpa por las molestias que esto te genera». Algunos cibernautas acusan que no pueden entrar a la aplicación.

Los problemas se encuentran principalmente en la zona centro del país como Querétaro, Guadalajara y Ciudad de México, pero también en el norte, como en Monterrey.

Downdetector solo notificó una incidencia cuando la cantidad de notificaciones de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día.

Informa Milenio

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