Reconoce AMEQ retrasos en transacciones bancarias en app Qrobús

QUERÉTARO, Qro., 14 de febrero de 2024.- El director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) reconoció que hay problemática y tardanza cuando se recarga desde la app y el saldo tarda tiempo en usarse.

Para esto ejemplificó, “Yo tengo mi tarjeta de prepago y en la app hago la transacción bancaria, pero pese a que se actualiza en la aplicación, se tiene que actualizar en el sistema de todas las unidades”, dijo.

Esto provoca que al pasar por el validado en la unidad, si no se tiene cobertura y no se ha actualizado aun no se puede usar, pero aseguró que esto no implica que se pierda el saldo.

La intensión es que el usuario se prevenga y recargue con antelación para evitar problemáticas.