Querétaro tendrá su propia línea de emergencia

QUERÉTARO, Qro., 8 de abril de 2019.- La línea de emergencia 911 presenta errores técnicos que corresponden a las empresas telefónicas particulares, y lo cual, no permite que las llamadas entren a los C4 y al CQ, reveló el Secretario de gobierno estatal, Juan Martín Granados Torres.

Explicó que detectaron este problema técnico por una auditoría de orden informático, por lo que, ya están en el proceso de ajustarlo.

Y es que, abundó, ello genera una percepción en la ciudadanía de que no hay una atención y respuesta por parte de la autoridad.

En ese sentido, Granados Torres admitió que se debe mejorar la respuesta y el tiempo de reacción ante una llamada de emergencia de los ciudadanos.

El Secretario Estatal, agregó que en próximos días se llevará a cabo el Consejo Estatal de Seguridad, en donde darán a conocer otro número telefónico de emergencia para Querétaro, en caso de que un ciudadano no tenga respuesta en el 911.

“No podemos estar dependiendo de factores que sabemos que tienen fallas y no está en las autoridades, sino en los particulares”, concluyó.