Ordena Cofepris retiro de crema dental Colgate Total Clear Mint por riesgo sanitario

QUERÉTARO, Qro., 7 de agosto de 2025.- La Secretaría de Salud del estado de Querétaro (Sesa) informó que la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió un Aviso de Riesgo tras recibir quejas por sospechas de reacciones adversas relacionadas con el producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricado en México.

Como medida precautoria, Cofepris instruyó a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. el retiro inmediato del lote afectado del mercado, a fin de proteger la salud de los consumidores.

Entre los síntomas reportados se encuentran irritación bucal, inflamación de encías, dolor o sensibilidad dental, úlceras, aftas, forúnculos y reacciones alérgicas. Por ello, se exhorta a la población a suspender el uso del producto ante la presencia de cualquier síntoma y acudir con un profesional de la salud.

Asimismo, se pidió notificar cualquier reacción adversa a la empresa fabricante y a través del correo electrónico: [email protected].

La Cofepris precisó que este retiro es exclusivo para la presentación Colgate Total Prevención Activa Clean Mint y no afecta a otros productos de la marca.

Finalmente, la autoridad sanitaria reiteró que continuará con la vigilancia y actualización de la información en caso de detectarse nuevas evidencias, para garantizar el cumplimiento de la legislación y prevenir riesgos a la salud pública.