Reitera Profeco que propina es voluntaria y detalla cómo denunciar abusos
QUERÉTARO, Qro., 10 de octubre de 2019.- La Comisión Estatal de Aguas (CEA) afirmó que no hay incrementos a las tarifas del agua en Querétaro.
Esto luego de que varios contribuyentes se han quejado de que en este último mes les ha llegado hasta el doble del costo que pagaban normalmente.
El Vocal Ejecutivo de la CEA, Enrique Abedrop Rodríguez, confirmó que se han registrado problemas en los recibos, debido a que desde hace un mes iniciaron un cambio en el sistema de cobro que ya tenía 13 años de antigüedad.
Además, indicó que se tenía que cumplir la obligación del SAT sobre que los recibos sean facturas.
En ese sentido, añadió que desde entonces se han quejado y han atendido a cerca de nueve mil personas que tenían un convenio o que habían pagado por anticipado el servicio, en su mayoría de la zona metropolitana, los cuales pidieron una aclaración.
Por tal razón, afirmó que se analiza de manera particular cada uno de los casos para darles una solución.
Abedrop Rodríguez, exhortó a los contribuyentes que de detectar alguna anomalía en el costo de su recibo de agua pidan una revisión en el momento, hablen al 211 06 00 o que acudan a las sucursales, cajas y oficinas operativas de la CEA.