Municipio mantiene apoyo para daños vehiculares causados por baches

QUERÉTARO, Qro, 24 de junio de 2026.-   El Gobierno Municipal de Querétaro mantiene activo el mecanismo mediante el cual los automovilistas pueden solicitar la reparación del daño o indemnización cuando sus vehículos resulten afectados por baches o desperfectos en la carpeta asfáltica de las vialidades municipales.

El programa permite a los ciudadanos presentar una reclamación formal para que cada caso sea analizado por las autoridades competentes y, en caso de cumplir con los requisitos establecidos, acceder al proceso de reembolso por los daños ocasionados.

De acuerdo con la administración municipal, los afectados cuentan con un plazo máximo de 30 días naturales después del incidente para iniciar el trámite correspondiente. Uno de los requisitos indispensables es haber reportado el percance al número de emergencias 911 o a la línea de atención ciudadana 070 al momento de los hechos.

Para integrar el expediente, los solicitantes deben presentar identificación oficial vigente, comprobante de domicilio, tarjeta de circulación y documentación que acredite la propiedad de la unidad.

Asimismo, es necesario entregar evidencia fotográfica del daño sufrido por el vehículo y del sitio donde ocurrió el incidente, así como un croquis de ubicación y al menos dos cotizaciones de reparación. En los casos donde el vehículo ya haya sido reparado, deberá anexarse la factura correspondiente.

Las autoridades municipales informaron que los expedientes son revisados de manera individual para determinar la procedencia de la solicitud conforme a los lineamientos vigentes.

Para obtener mayor información sobre el procedimiento, los ciudadanos pueden comunicarse a la línea de Atención Ciudadana del Municipio de Querétaro al 442 238 7700, extensiones 6572 y 6501.