Maltratos a turistas en Cancún exige intervención de SRE

QUERÉTARO, Qro., 20 de septiembre de 2024.- Los hoteleros de Cancún han manifestado su preocupación por la persistencia de maltratos a turistas en las aduanas, a pesar de los esfuerzos de capacitación.

Jesús Almaguer, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, la situación está llevando a que destinos como República Dominicana se beneficien del turismo brasileño y colombiano que México está perdiendo.

Almaguer subrayó la necesidad de un mayor compromiso por parte de la Secretaría de Relaciones Exteriores, Migración y Aduanas para mejorar la experiencia de los turistas.
«Como dijimos desde un principio, con quien quiera trabajar en pro del turismo estamos dispuestos a hacer un acercamiento ya directo para acelerar lo de las visas o el nuevo trato», comentó Almaguer.

La industria turística de Riviera Nayarit y Ciudad de México también ha expresado su preocupación en una reunión con la próxima secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez. Durante el encuentro, se destacó la necesidad de modificar los protocolos de Migración y Aduanas para facilitar la llegada de turistas, especialmente de Brasil.

Francisco Madrid Flores, director del Centro de Investigación y Competitividad de Turismo
(Cicotur) de la Universidad Anáhuac, informó sobre la disminución de viajeros sudamericanos debido a la exigencia de visas. Esta situación ha llevado a muchos turistas a optar por otros destinos. «Los tres aeropuertos más importantes del país en relación al turismo están en números rojos entre abril y agosto, Cancún dejó de recibir 667 mil pasajeros, en Los Cabos 100 mil y Puerto Vallarta 34 mil 800», dijo Madrid Flores, según lo recoge Quintana Roo Hoy.

La situación es alarmante, ya que los trámites migratorios para turistas de mercados relevantes para el Caribe mexicano, como Brasil, deben simplificarse y agilizarse. Esto facilitaría la llegada de más visitantes internacionales y mejoraría la competitividad de México como destino turístico.

En este contexto, Almaguer Salazar, junto a las asociaciones hoteleras de Cancún, Nayarit, Los Cabos y la Ciudad de México, tuvieron el primer encuentro con la nueva secretaria de Turismo de México (Sectur), Josefina Rodríguez. Durante la reunión, se hizo una petición especial para reevaluar los protocolos de migración y aduanas.