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CIUDAD DE MÉXICO, 23 de mayo de 2024.- La tecnología transformó el área de recursos humanos por completo, absorbiendo los procesos operativos y de análisis del talento; se prevé que la inteligencia artificial (IA) evolucione un paso más el flujo de trabajo.
El machine learning y las redes neuronales artificiales están ganando terreno para los departamentos de recursos humanos de pequeñas, medianas y grandes empresas, puesto que esta nueva tecnología cada vez se adapta a las necesidades que el sector demanda.
“Al principio el área de capital humano hacía las nóminas, rotación, ausentismo, etc. Ahora incluso hasta el nombre ha evolucionado, antes era recursos humanos, ahora se conoce como relaciones humanas. Estamos soltando todos estos procesos mecánicos, pero adquiriendo nuevas habilidades para el bienestar del talento.” afirmó Claudia Galván, docente del programa de Dirección de Capital Humano en Tecmilenio.
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