Lluvias concentran reclamos del seguro de vivienda en Querétaro

QUERÉTARO, Qro, 25 de agosto de 2026.-  Los daños provocados por fenómenos hidrometeorológicos, principalmente lluvias, concentran la mayor cantidad de solicitudes del Seguro de Vivienda que ofrece el Municipio de Querétaro a quienes realizan de manera anticipada el pago anual del impuesto predial.

De acuerdo con información de la Secretaría de Finanzas municipal, hasta el 31 de julio se habían contabilizado 464 solicitudes relacionadas con este tipo de afectaciones.

De ese total, 77 casos ya fueron pagados, mientras que 100 cuentan con un convenio enviado al contribuyente para su firma. Otros 188 expedientes permanecen en análisis de la documentación presentada.

Además, 37 solicitudes están pendientes debido a que el ciudadano aún no responde o está por realizarse una visita al domicilio. Tres casos permanecen detenidos por falta de contacto o incumplimiento de algún requisito y 10 están a la espera de documentación.

En total, el Municipio ha destinado más de 2 millones 887 mil pesos al pago de seguros durante 2026, con apoyos que van de 10 mil a 85 mil pesos, dependiendo del daño y las condiciones de cada póliza.

El esquema también contempla coberturas por incendios, responsabilidad civil, robo de menaje y mercancías, daños en cristales y gastos relacionados con mascotas.

En este último rubro se han recibido 58 solicitudes. En el caso de los perros, se contabilizaron 51 reportes y 41 ya fueron cubiertos, mientras que para gatos se registraron siete solicitudes, cuatro de ellas pagadas.

Los incendios representan otro de los principales motivos de reclamación, con 45 solicitudes, de las cuales 18 ya fueron pagadas.

Para solicitar la cobertura, los contribuyentes deben reportar el siniestro al 800 911 9000 y presentar la documentación requerida por la aseguradora, que puede incluir el recibo del predial pagado en enero, identificación oficial, denuncia ante la Fiscalía en caso de robo y reportes de Bomberos o Protección Civil cuando se trate de incendios.