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TOLUCA, Edomex., 11 de abril del 2026.– Con el objetivo de combatir el spoofing o suplantación de identidad, los bancos en México hicieron un llamado a sus clientes a reforzar la verificación de sus comunicaciones, ante el aumento de la actividad delictiva.
Esta práctica, una de las más comunes en fraudes financieros, simula contactos conocidos para obtener información confidencial. De acuerdo la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), este tipo de incidentes continúa siendo una de las principales causas de reclamaciones en el sistema financiero, representando el 60 por ciento, lo que refuerza la importancia de mantener medidas preventivas activas.
Diferentes maneras de efectuar esta práctica La investigación dice que este tipo de fraude puede presentarse a través de distintos canales, desde las llamadas telefónicas, mensajes SMS, correos electrónicos, sitios web falsos, en los que se solicita a los usuarios compartir datos sensibles, tales como contraseñas, códigos de verificación o información bancaria, generalmente bajo escenarios de urgencia o aparente riesgo.
Ante este contexto no hay mejor salida que la prevención y la educación financiera como herramientas claves para reducir riesgos y proteger la información personal. Como parte de sus acciones de concientización, el banco comparte cinco recomendaciones prácticas.
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