Inicia QroBús con dudas entre los usuarios

Desde muy temprano, decenas de usuarios estuvieron en las paradas convencionales de avenida constituyentes esperando a las unidades, aunque estas fueron cambiadas a avenida Zaragoza, lo que provocó retrasos.

“Llevo dos horas esperando mi ruta, la 74, y no me saben decir si va a pasar o no”, lamentó una de las usuarias.

En las estaciones, agentes de movilidad apoyaron con orientación a los usuarios, quienes buscaban ir, en su mayoría, al municipio de Corregidora.

Los usuarios manifestaron, entre sus principales dudas, el modo de obtener la tarjeta de prepago, pues argumentaron que además de desconocer los puntos algunos cajeros estaban inservibles, lo que ocasionó que no supieran si podían o no abordar las nuevas unidades.

“Las principales dudas son las tarjetas, nos comentan que no la han podido sacar, que no saben dónde”, recordó una de los agentes de movilidad.

Durante este primer día de adaptación el servicio fue gratuito, a fin de ir dando a los usuarios la oportunidad de acoplarse al nuevo sistema.