IMSS se justifica: alta demanda dejó sin gasas a Urgencias de Carrillo

QUERÉTARO, Qro., 23 de julio de 2026.- Luego de que una familia denunciara que tuvo que comprar gasas por su cuenta para que una paciente pudiera ser atendida en el área de Urgencias de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 9 del IMSS, en Carrillo, el Instituto confirmó que el material de curación se agotó de manera momentánea debido a la alta demanda de pacientes.

La respuesta del IMSS llega después de que los familiares exhibieran una situación que, aseguran, refleja las carencias que enfrentan diariamente los derechohabientes. De acuerdo con su testimonio, la paciente permaneció cerca de tres horas en espera de atención por una herida profunda en un dedo y, al llegar su turno, el personal les informó que no había gasas para realizar la curación, por lo que incluso se planteó enviarla a otra unidad médica.

Ante esa situación, los familiares decidieron comprar el material en una farmacia para evitar un mayor retraso en la atención, lo que generó cuestionamientos sobre el abasto de insumos en una unidad que brinda atención continua de urgencias.

En un comunicado, el IMSS en Querétaro explicó que el área de Atención Médica Continua registró una alta demanda de pacientes que requirieron curaciones, lo que provocó que el material se agotara temporalmente. Añadió que el inventario fue repuesto a la brevedad y que actualmente el servicio opera con normalidad.

No obstante, el reconocimiento del desabasto temporal confirma que, al momento de la atención, la unidad carecía de un insumo indispensable para brindar un servicio oportuno. El Instituto también aseguró que su personal no solicita a pacientes o familiares adquirir materiales de curación y exhortó a los derechohabientes a acudir a los módulos de Trato Digno para reportar cualquier irregularidad.