Este verano, 25 mil afectados por vuelos demorados o cancelados, Profeco

MÉXICO, 23 de agosto del 2016.- En el periodo vacacional de verano cerca de 25 mil pasajeros sufrieron afectaciones por 345 vuelos demorados y 92 cancelados en los aeropuertos del país, con porcentaje de conciliación inmediata en favor de los consumidores en 98 por ciento de los casos, informó el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ernesto Nemer Álvarez, informó La Jornada.

Durante un recorrido por la terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), donde supervisó la operación de los módulos de atención de la procuraduría, Nemer Álvarez ofreció un balance de las acciones emprendidas por la dependencia federal durante el Despliegue Nacional de Verano, por el cual se reforzaron las acciones de verificación y vigilancia para evitar abusos.

Refirió que la intervención de la Profeco permitió recuperar más de 8 millones de pesos en retribuciones que las aerolíneas tuvieron que otorgar a los afectados, principalmente mediante pago de hoteles, comidas y rembolso de 25 por ciento del costo del pasaje.

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