Del doctor Google al doctor ChatGPT: 22% consultan en IA

SAN LUIS POTOSÍ, SLP., 20 de noviembre de 2025.- La Fundación Mexicana para la Salud (FUNSALUD) presentó la segunda edición del estudio El Paciente Digital Mexicano 2025, que revela que las plataformas de inteligencia artificial (IA) se colocaron este año en el tercer lugar como fuente de información en salud entre los mexicanos, solo detrás de los buscadores, sitios especializados y portales de hospitales o clínicas.

El estudio muestra que el 41 por ciento de los pacientes busca información de manera frecuente en internet sobre síntomas, enfermedades o problemas de salud; el 31 por ciento lo hace de forma ocasional y el 28 por ciento rara vez utiliza estas herramientas con ese propósito.

Entre las plataformas de IA más utilizadas para temas médicos destacan ChatGPT, Gemini y Meta AI, que superaron en popularidad a otras opciones tradicionales y avanzaron del octavo lugar en 2024 al tercero en 2025.

De acuerdo con el informe, el 72 por ciento de los encuestados busca en internet información sobre medicamentos, su uso, dosis y efectos secundarios. Además, el 71 por ciento consulta enfermedades, síntomas y medidas de prevención, mientras que el 44 por ciento investiga los efectos e interacciones de fármacos con alimentos u otros productos.

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