Crimen se infiltra a call centers para robar bases de datos de clientes

Antonio Fajer Flores, presidente de la compañía Pentafon, advierte que el crimen ha infiltrado a los call centers en México para robarse bases de datos de clientes, a quienes contacta para defraudar por medio del sistema financiero.

“Nosotros hicimos una investigación (que determinó que) la delincuencia infiltra personas a los centros, que operan de manera regular y legalmente”, dice a Forbes México.

La infiltración se da a través de unas personas o trabajadores para robarse los datos de los clientes, que luego los usan para defraudar a través del sistema financiero, cuenta el directivo de la empresa encargada de ayudar a las compañías de finanzas, telecomunicaciones, comercio minorista y gobierno con ventas salientes y recaudación de ingresos.

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