Código QR en papeleras busca mejora atención ciudadana

QUERÉTARO, Qro, 25 de diciembre de 2025.- Armando Presa, secretario de Servicios Públicos Municipales de Querétaro, destacó el éxito del programa de códigos QR instalados en papeleras públicas, el cual permite a la ciudadanía reportar daños, vandalismo o saturación de manera inmediata.

Explicó que al escanear el código, los ciudadanos pueden enviar ubicación y evidencia fotográfica, lo que permite a la dependencia atender los reportes en menos de 24 horas, e incluso en tiempos menores.

El funcionario subrayó que este sistema ha fortalecido la participación ciudadana y agilizado la reposición del mobiliario urbano en distintas zonas del municipio.

Añadió que, como parte de los planes futuros, se busca fortalecer el servicio de recolección mediante la adquisición de más unidades especializadas, utilizando recursos provenientes de indemnizaciones y ajustes presupuestales.