Arranca Profeco operativo vacacional

QUERÉTARO, Qro., 17 de diciembre de 2023.- Cobros por exceso de equipaje, demora de vuelos y cancelaciones, son las principales quejas de viajeros en esta época del año, para atender estos reclamos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) arrancó el «Operativo Vacacional Decembrino 2023».

El operativo incluye módulos de atención en los principales aeropuertos del país y terminales de autobuses, dos en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, uno por cada una de sus terminales, uno en el Aeropuerto Felipe Ángeles Ángeles y en los 11 principales aeropuertos del país, así como en cada una de las cuatro terminales de autobuses.

Las básculas verificadas y calibradas tendrán un sello de la Profeco.

También hizo un exhorto a proveedores de servicios turísticos a evitar prácticas discriminatorias, a otorgar los descuentos de temporada como son los de Inapam, los de estudiantes y profesores, a publicar y respetar los precios, a evitar demoras y cancelaciones por razones imputables a las aerolíneas y para permitir que los pasajeros lleven equipaje de mano de hasta 10 kilogramos con cualquier tarifa como está previsto por la ley». David Aguilar, procurador Federal del Consumidor.