Alerta Inai de riesgos en apps para transporte; emite 8 recomendaciones

CIUDAD DE MÉXICO, 22 de diciembre 2017.- El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai) recomienda a los usuarios de aplicaciones que ofrecen transporte privado de pasajeros, revisar cuidadosamente las políticas de servicio y el aviso de privacidad, para evitar el uso inadecuado de sus datos personales y prevenir riesgos. Informa Quadratín México.

De acuerdo al comunicado INAI/435/17, empresas como Uber, Laudrive, Easy Taxi, Cabify y BlaBlaCar ponen a disposición del público aplicaciones o plataformas, que sirven de intermediarias entre prestadores de servicios de movilidad y usuarios.

Estas plataformas requieren los datos personales de los usuarios, para brindar el servicio, entre ellos: nombre, información de tarjetas de crédito o débito y ubicación; incluso sugieren la opción de vincularlas con redes sociales, lo que abre la posibilidad de acceder a información personal que no es necesaria para la prestación del servicio.

Cabe apuntar que algunas aplicaciones generan un historial con base en los viajes frecuentes de los usuarios y ofrecen la opción de ubicar el lugar de trabajo y el domicilio del hogar de los pasajeros. Por lo anterior, el Inai hizo un llamado a los usuarios a tomar precauciones adicionales para la protección de sus datos personales, así como de su integridad personal.

El Instituto recomienda lo siguiente:

1. Revisar los términos de servicio y política de privacidad. Esto permite a los usuarios identificar (i) los datos que recaban con la aplicación o plataforma, (ii) cómo se utilizan y (iii) con quién se comparten. Además, los usuarios pueden conocer los límites y responsabilidades del prestador del servicio, y de la empresa que proporciona la aplicación o plataforma.
2. Realizar la descarga de las aplicaciones del servicio únicamente desde las tiendas oficiales o desde la página web de la empresa. La descarga de aplicaciones no oficiales o apócrifas puede conllevar riesgos respecto a la seguridad de los datos personales almacenados en los dispositivos móviles de los usuarios.

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