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QUERÉTARO, Qro., 22 de octubre de 2013.- Fernando Arcega Pérez, presidente municipal de Pinal de Amoles, reconoció que llevan tres días incomunicados los cuatro municipios serranos debido a que no hay líneas de comunicación de Telmex, por lo que no descarta presentar una denuncia en contra de la empresa por daños.
«Y que Telmex dé atención inmediata a esta situación, Telmex o a quien le corresponda, (¿cuál es la causa de que no tengan línea?) es una situación que Telmex debe de saber, no ha habido respuesta hasta este momento, tiene 20 minutos que llegué a Querétaro, vengo de una zona que está incomunidada, no tengo otra información».
Detalló que fue a partir de la noche del día domingo cuando comenzaron a fallar los servicios de telefonía e internet en Pinal de Amoles, lo que ha imposibilitado que algunas personas puedan cobrar dinero que les han enviado por algún sistema de envío de dinero, pero que al no contar con internet, se han visto imposibilitados de acceder al recurso.
Finalizó al comentar que ayer estuvo mandando mensajes a la empresa de telefonía, pues le ha sido imposible comunicarse con sus directores de área o con otros encargados de servicios en el municipio, por lo que les urge que se repare el servicio a la brevedad, antes de que pueda ocurrir alguna contingencia.