Megacable es víctima de ciberataque

CIUDAD DE MÉXICO., 6 de noviembre de 2018.-  La empresa Megacable confirmó este martes que fueron víctimas de un ciberataque, el cual afectó principalmente sus sistemas informáticos.

«Los servicios de Internet, televisión y telefonía funcionan normal e ininterrumpidamente. Sin embargo, este “hackeo” ha afectado nuestros servicios de atención y contacto con el cliente, causando inconvenientes a nuestros suscriptores que acuden a realizar algún trámite a nuestras oficinas de servicio», dice un comunicado.

Asimismo la compañía informó que implementaron medidas correctivas que permitirán, en el transcurso de las próximas horas, operar normalmente en las oficinas de servicio, la correcta atención telefónica, así como el cobro en las sucursales de Oxxo.

“Estamos trabajando para restablecer los servicios al 100%, lamentamos los inconvenientes causados de forma involuntaria y pedimos a nuestros suscriptores su comprensión y paciencia”, concluyeron.